Wenn i-Kfz nicht zum Abschluss kommt
Fehlende Sicherheitscodes, Schwierigkeiten bei der Identifizierung oder ein technisch abgebrochener Antrag: Eine gescheiterte Online-Zulassung muss nicht das Ende deiner Zulassung sein. Wir klären, ob sich dein Fall mit den erforderlichen Originalunterlagen über die Behörde erledigen lässt.
Schon einen Antrag abgesendet oder bezahlt? Halte Fehlermeldung, Zeitpunkt und gegebenenfalls Aktenzeichen bereit. Wir prüfen zuerst den bestehenden Bearbeitungsstand, bevor ein weiterer Antrag gestellt wird. Bitte keine PIN, Bankdaten oder Sicherheitscodes in das freie Anfragefeld schreiben.
Ein Express-Auftrag ersetzt keine fehlende Zulassungsvoraussetzung. Bei fehlendem Fahrzeugbrief, ungeklärten Fahrzeugdaten oder einem Sonderfall muss zuerst geklärt werden, welche Nachweise die Behörde benötigt.
Bearbeitungszeit: Wann beginnen die 24 Stunden?
Die Frist beginnt nicht mit dem Absenden des Formulars. Wir bestätigen zuerst den geeigneten Vorgang, die vollständige Übergabe der Originale und den Express-Auftrag. Du erhältst einen persönlich abgestimmten Zeitplan. Wochenenden, Feiertage und besondere behördliche Prüfungen werden vor der Zusage berücksichtigt.
Bis wann müssen die Unterlagen da sein?
Die Abgabefrist wird für deinen Auftrag persönlich bestätigt. Eine allgemein gültige tägliche Annahmeschlusszeit veröffentlichen wir derzeit nicht. Ruf vor der Anfahrt oder einer Abholung an und nenne deinen gewünschten Fertigstellungstermin. Eine Kalender-Wunschzeit ist keine Express-Zusage.
Welche Originalunterlagen brauchst du?
Für einen üblichen An- oder Ummeldevorgang bereiten wir folgende Unterlagen mit dir vor. Die genaue Liste richtet sich nach dem Fahrzeug und dem beantragten Vorgang:
- Fahrzeugpapiere im Original: Zulassungsbescheinigung Teil I und Teil II, soweit für deinen Vorgang vorhanden und erforderlich. Fotos ersetzen diese Originale beim Behördenauftrag nicht.
- Identitätsnachweis: gültiger Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung; die erforderliche Form klären wir passend zum Vorgang.
- Unterschriebene Vollmacht und SEPA-Mandat für die Vertretung und den Einzug der Kfz-Steuer.
- Passende eVB-Nummer und Nachweis der gültigen Hauptuntersuchung, soweit erforderlich.
- Vorhandene Kennzeichen und Reservierung, soweit sie für den Vorgang benötigt werden.
Bei Neuwagen, Firmen, Importen oder einem bei der Bank liegenden Fahrzeugbrief kommen weitere Anforderungen hinzu. Informiere uns auch über bereits freigelegte Sicherheitscodes oder beschädigte Siegel. Zur vollständigen Unterlagenvorbereitung.
Was kostet die Express-Zulassung?
Preis auf Anfrage – Gesamtpreis vor der Beauftragung. Du erhältst ein Angebot für deinen konkreten Vorgang. Wir stimmen Service und Express-Bearbeitung, Behördengebühren, benötigte Kennzeichen, die Feinstaubplakette bei Eignung sowie Abholung und Rücklieferung mit dir ab. Mögliche Zusatzleistungen werden vorab geklärt.
Die unverbindliche Terminanfrage löst keine Zahlung aus. Mehr zum persönlichen Angebot.
Abgeben oder abholen lassen – fertig zurückbekommen
- Fall prüfen: telefonisch den Vorgang, den Online-Fehler und die gewünschte Frist besprechen.
- Übergabe vereinbaren: Originale zum bestätigten Termin abgeben oder Abholung innerhalb Berlins vereinbaren.
- Behördengang: NEXT übernimmt die bestätigte Bearbeitung nach deiner Beauftragung.
- Rückgabe: Nach erfolgreicher Zulassung erhältst du amtlich gesiegelte Kennzeichen, Fahrzeugschein und Fahrzeugbrief gemeinsam zurück. Abholung oder Rücklieferung werden vereinbart.
DEIN ABGABESTANDORT
Container 25 · Abgabeshop
NEXT Zulassung & Schilder
Jüterboger Straße 5
Container 25
10965 Berlin
Bitte komm zu deinem persönlich bestätigten Termin.
Häufige Fragen dazu
Ab wann gelten die 24 Stunden beim Express-Paket?
Das Express-Angebot ist auf 24 Stunden ab bestätigter Beauftragung und Übergabe vollständiger Unterlagen für bestätigte, zulassungsfähige Vorgänge ausgelegt. Voraussetzung sind vollständige Unterlagen sowie ein bestätigter Abhol- und Bearbeitungstermin. Ein Auftrag mit fehlenden Papieren startet nicht automatisch eine gesicherte 24-Stunden-Bearbeitung. Die konkrete Verfügbarkeit und die Regelung für Wochenenden und Feiertage müssen vor einer verbindlichen Buchung feststehen.
Antwort in der FAQ öffnen →Liefert und bearbeitet ihr auch am Wochenende oder Feiertag?
Die Verfügbarkeit hängt vom Vorgang und von den bestätigten Liefertagen ab. Eine pauschale Bearbeitungs- oder Lieferzusage für jedes Wochenende und jeden Feiertag gibt es nicht. Frage den gewünschten Termin an, bevor du mit einer Fahrt planst. Insbesondere die Behördenbearbeitung und die digitale Schilderlieferung haben unterschiedliche Voraussetzungen.
Antwort in der FAQ öffnen →Was gilt, wenn der Fahrzeugbrief bei der Bank liegt?
Informiere uns vor der Beauftragung. Wir klären, wo sich der Brief befindet, wohin er geschickt werden soll und wie er nach der Zulassung zurückgegeben wird. Die Bereitstellung durch die Bank kann den möglichen Bearbeitungstermin bestimmen.
Antwort in der FAQ öffnen →Welche Unterlagen brauche ich grundsätzlich?
Je nach Vorgang gehören Identitätsnachweis, Fahrzeugpapiere, eVB, gegebenenfalls HU-Nachweis sowie Vollmacht und SEPA-Mandat dazu. Für Firmen, Neuwagen und Sonderfälle können weitere Nachweise nötig sein. Wir klären die genaue Liste mit dir vor der Abgabe oder Abholung.
Antwort in der FAQ öffnen →Amtliche Anforderungen
Unterlagenhinweise geprüft am 8. Oktober 2026: Umschreibung in Berlin und Neuzulassung in Berlin.
NEXT ist ein privater Zulassungsdienst. Die Entscheidung trifft die Behörde; unser 24-Stunden-Service ist kein allgemeines Bearbeitungsversprechen der Behörde.